日勤のみ、あなたのペースで働けるシフト設計

おくすり相談コールセンターでの業務は夜勤がなく、日勤のみの勤務です。早番・中番・遅番の3シフトから選択でき、生活リズムを整えながら働けます。患者さんや医療関係者からのご質問に対応し、投薬スケジュール管理や副作用情報の報告といった、やりがいのある業務を担当します。

求人情報

給与

月給240,000円〜

■給与について
経験・スキルを考慮のうえ決定いたします。

■その他待遇
・残業手当あり
・副業可（講師、翻訳、ライターなど実例あり）

勤務地

〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-1-3

最寄り駅

・JR山手線　池袋駅より徒歩4分
・JR埼京線　池袋駅より徒歩4分
・JR湘南新宿ライン　池袋駅より徒歩4分
・西武池袋線　池袋駅より徒歩4分
・東武東上線　池袋駅より徒歩4分
・東京メトロ丸ノ内線　池袋駅より徒歩4分
・東京メトロ有楽町線　池袋駅より徒歩4分
・東京メトロ副都心線　池袋駅より徒歩4分

雇用形態

正職員

勤務時間

日勤のみ（夜勤なし）
・早番　8:45〜17:15（休憩60分）
・中番　10:30〜19:00（休憩60分）
・遅番　12:40〜21:00（休憩60分）
・変則勤務　8:45〜21:30のうち7.5時間（休憩60分）

※コールセンターは9:00〜21:00の間オープンしています。
※時間帯はシフトで選択可能です。

夜勤交代制

なし

オンコール

なし

休日・休暇

・4週8休以上完全週休2日制　土曜日　日曜日　祝日　年末年始休暇　有給休暇　出産・育児休暇　介護休暇 ■有給休暇：初年度16日（以後、毎年2日ずつ増加し最大24日） ※入社月により付与日数が変わります。年末年始休暇　6日年間休日：120日

仕事内容

医薬品開発業務受託機関（CRO）のおくすり相談コールセンターで、おくすり相談担当者として勤務いただきます。

■主な業務
・患者さんや医療関係者からの質疑応答対応
・患者さん・患者家族への投薬スケジュール連絡・管理
・患者さん・患者家族への投薬サポート
・コールセンターで収集した内容の記録・管理
・副作用情報の報告
・コールセンターFAQの一次更新

■医療情報の一元管理業務
・各種帳票のデータ入力
・関係各社へのメール・電話連絡
・患者さんごとの投薬スケジュール管理

資格

・看護師

応募条件

・看護師

福利厚生

・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、財形貯蓄
・定期健診、婦人科検診、人間ドック補助、ストレスチェック・副業可（講師・翻訳・ライターなど実例あり）

寮

なし

保育

なし

手当

・残業手当

退職金

なし

施設概要

医薬品開発業務受託機関（CRO）として、臨床試験に携わる患者へのサポート業務を展開している。おくすり相談コールセンターを運営し、患者や医療関係者からの薬に関する問い合わせに対応するほか、投薬スケジュール管理や副作用情報の収集・報告、医療情報の一元管理など、臨床試験を支える多角的な業務体制を整えている。池袋駅から徒歩4分の立地にあり、複数の鉄道路線に直結した交通の利便性を有する。